​SOPIMUSEHDOT

1) Soveltamisala

Näitä Verkkokaupan sopimusehtoja ("Ehdot") sovelletaan Paloma Nordic Oy:n tuotemerkin ("Bamboo Family) osoitteessa www.bamboofamily.fi omistamaan ja operoimaan verkkokauppaan ("Verkkokauppa") ja Bamboo Familyn ("Tuotteet") koskeviin tilauksiin ja ostotapahtumiin Verkkokaupassa.
Sopimuskumppanisi kaikissa Verkkokaupassa toteutetuissa ostotapahtumissa on PalomaNordic Oy

Paloma Nordic Oy
Y-tunnus: 2738999-2
Kotipaikka: Espoo
Osoite: Metallimiehenkuja 10 02150 Espoo
ALV-tunnus: FI27389992
Asiakaspalvelu: info@bamboofamily.fi

Paloma Nordic Oy:llä on oikeus päivittää näitä Ehtoja milloin tahansa. Päivitettyjä Ehtoja
sovelletaan tilauksiin, jotka on tehty uusien Ehtojen voimaantulopäivänä tai sen jälkeen.
TILAAMALLA TUOTTEITA VERKKOKAUPASTA TAI KÄYTTÄMÄLLÄ VERKKOKAUPPAA MUUTOIN TAI ILMAISET HYVÄKSYVÄSI NÄMÄ EHDOT. 
Hyväksymällä nämä Ehdot olet samalla tietoinen siitä, että voimme lähettää sinulle tilaukseesi liittyviä sähköposti- ja/tai tekstiviestejä.

2) Asiakkaaksi ryhtyminen ja tilaaminen
Huomaathan, että tilauksia Verkkokaupasta voivat tehdä vain yksityishenkilöt, joilla ei ole jälleenmyyntiliiketoimintaa. Emme tästä syystä hyväksy tilauksia yrityksiltä, yhdistyksiltä tai muilta juridisilta henkilöiltä.
Voidaksesi tilata Tuotteita Verkkokaupasta sinun täytyy
- antaa nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, maksutietosi ja muut ostamiseen vaaditut tiedot;
- olla täysi-ikäinen (vähintään 18-vuotias); ja
- olla ostotapahtumaan käytetyn pankki-/luottokortin laillinen omistaja.
Jos luot Verkkokauppaan oman tilin, luot samalla henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Sinun on pidettävä käyttäjätunnus ja salasana salassa. Olet henkilökohtaisesti vastuussa kaikista ostotapahtumista, jotka tehdään tiliäsi ja tunnuksiasi käyttäen, ja sitoudut ilmoittamaan meille viivytyksettä, mikäli käyttäjätunnuksesi ja/tai salasanasi joutuu kolmannen osapuolen haltuun, jolloin pidätämme oikeuden sulkea tai poistaakäyttäjätunnuksesi ennalta ilmoittamatta.
Henkilötietojasi käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti. Henkilötietoja ja maksutietoja käsitellään salattua yhteyttä käyttäen.
Vastaat siitä, että Verkkokaupan ostotapahtumien yhteydessä antamasi osto- ja tilitiedot ovat ajan tasalla, täydellisiä ja paikkansapitäviä. Vastaat tilitietojesi ja muiden tietojesi, kuten sähköpostiosoitteen ja pankki-/luottokortin numeron ja voimassaoloajan päivittämisestä viipymättä niin, että voimme toteuttaa ostotapahtumasi ja olla sinuun tarvittaessa yhteydessä.

3) Tuotetiedot ja Tuotteiden saatavuus
Ennen Tuotteiden tilaamista sinun tulee varmistaa, että Tuotteet soveltuvat aikomaasi käyttötarkoitukseen. Voit käyttää Verkkokaupasta löytyviä Tuotetietoja varmistuaksesi tästä. Jos Verkkokaupan sisältö eroaa toisella verkkosivustolla tai muussa lähteessä annetuista tiedoista, sovelletaan Verkkokaupassa ostoajankohtana annettuja tietoja.
Paloma Nordic Oy:llä on oikeus harkintansa mukaan päivittää Tuotteiden kuvauksia milloin tahansa ennalta ilmoittamatta.
Pyrimme parhaamme mukaan varmistamaan, että Tuotteet esitetään Verkkokaupassa mahdollisimman oikeissa väreissä ja totuudenmukaisina. Koska näytöllä näkemäsi värit riippuvat näytöstäsi, emme kuitenkaan voi taata, että ne vastaavat täysin Tuotteen todellisia värejä.
Vaikka pyrimme esittämään Tuotteiden saatavuuden Verkkokaupassa totuudenmukaisesti, emme voi taata Verkkokaupassa tarjolla olevien Tuotteiden saatavuutta. Tilausten toteutuminen riippuu saatavuudesta ja edellyttää Paloma Nordic Oy:n hyväksyntää.
Varaamme oikeuden ilman vastuuta tai ennakkoilmoitusta muuttaa, keskeyttää tai lakkauttaa minkä tahansa Tuotteen valmistuksen ja myynnin.

4) Hinnat, toimituskulut ja verot
Tuotteesta veloitetaan se hinta, joka on ilmoitettu Verkkokaupassa tilauksentekoajankohtana. Hinta näkyy ostoskorissa ennen kassalle siirtymistä ja vahvistetaan tilausvahvistuksessa. Jos Verkkokaupassa ilmoitettu hinta on virheellinen ilmeisen kirjoitusvirheen tai muun ilmeisen erehdyksen vuoksi, virheellinen hinta ei sido
Paloma Nordic Oy:tä.
Paloma Nordic Oy:llä on oikeus muuttaa hintoja ennalta ilmoittamatta. Muutettuja hintoja sovelletaan hinnanmuutoksen voimaantulon jälkeen tehtyihin tilauksiin.
Tuotteiden hinnat sisältävät varainsiirtoveron sekä muut soveltuvat verot sekä toimituskulut.
Hinnat ja maksut ovat euroina.

6) Tilausten käsittely ja sopimuksen syntyminen
Tilauksesi on tarjous ostaa tilauksessasi luetellut Tuotteet. Voimme oman harkintammemukaan olla hyväksymättä tilauksia. Kun teet tilauksen ostaaksesi Tuotteen, ilmoitammesähköpostitse vastaanottaneemme tilauksesi. Tämä sähköpostiviesti sisältää tiedot tilauksestasi ja osoittaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi, mutta se ei itsessään vahvista, että tarjouksesi ostaa tilatut Tuotteet on hyväksytty. Tarjouksesi hyväksyminen ja sopimuksen syntyminen tilaamiesi Tuotteiden myyntiä koskien tapahtuu vasta, kun lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse ("Tilausvahvistus"). Suosittelemme, että säilytät Tilausvahvistuksen, sillä se on ostokuittisi.
Voimme tehdä osatoimituksia. Mikäli jokin tilaamistasi Tuotteista on loppu tai jos Meidän ei muuten ole mahdollista vahvistaa tilaustasi kokonaisuudessaan, saat tästä tiedon
Tilausvahvistuksessa. Tällöin toimitamme sinulle muut Tuotteet ja palautamme sinulle niistä Tuotteista saamamme maksun, joita ei ole voitu toimittaa. Maksunpalautus tapahtuu 14 vuorokauden kuluessa Tilausvahvistuksesta lukien käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit Tuotteet tilatessasi. Sinulta ei veloiteta lisäkuluja maksun palautuksesta.
Vaihtoehtoisesti voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja pyytää, että maksu palautetaan lahjakorttina, joka on hyödynnettävissä Verkkokaupassa uuden tilauksesi yhteydessä.

7) Maksu
Käytettävissä olevat maksutavat
- Yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard, Visa Electron)
- Verkkopankit
- PayPal
Asiakaspalvelumme voi olla sinuun yhteydessä varmistaakseen tilauksen tiedot ja yksityiskohdat.
Verkkopankit
Kun käytät maksutapana verkkopankkia ja olet maksamassa tilaamiasi tuotteita, siirryt verkkokaupan sivuilta hetkeksi oman pankkisi verkkopankkiin tai yhteistyökumppanin (Suomen Maksuturva Oy) verkkopalveluun ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan omalta tililtäsi. Maksutapahtuman näet omista tilitiedoistasi.

Maksamisen turvallisuus
Maksukortilla maksaminen verkkokaupassamme on vaivatonta ja turvallista. Maksutapahtuman aikana luottokorttitietoja käsitellään aina suojatussa verkkoyhteydessä. Korttinumeroita ei tallenneta verkkokaupan tietojärjestelmiin vaan ne käsitellään teknisen palveluntuottajan toimesta. Verkkokaupassamme ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.
Päävalikko
Ostoskori
Sulje
Takaisin
Tili
Sulje
x
x